Cam Kết Bảo Mật
Chính Sách Bảo Mật 100wi
Tại 100wi, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích — để bạn có thể trải nghiệm cá cược trực tuyến với tâm thế hoàn toàn thoải mái.
Tại Sao Bạn Nên Tin Tưởng 100wi
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng.
Mã Hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 100wi đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit tiên tiến, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đánh chặn thông tin.
Không Bán Dữ Liệu
100wi tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thu Thập Có Mục Đích
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và hỗ trợ giao dịch — không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Minh Bạch Hoàn Toàn
Bạn có quyền biết chúng tôi lưu trữ gì, dùng vào mục đích gì và chia sẻ với ai. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu — không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 100wi qua email hoặc live chat 24/7.
Tuân Thủ Tiêu Chuẩn Quốc Tế
Quy trình xử lý dữ liệu của 100wi được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ thông tin quốc tế, đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật cho người chơi Việt Nam.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 100wi cung cấp, bao gồm website 100wi.club, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa 100wi và người dùng. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản một cách an toàn.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, 100wi có thể thu thập các loại thông tin sau:
2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
- Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Agribank…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20. Lưu ý: 100wi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
- Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi cần xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu phiên (session data): thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã truy cập.
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie bên dưới).
- Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản.
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
- Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để đối soát nạp/rút tiền.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
100wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không dùng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Dùng | Cơ Sở Xử Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, mật khẩu đã mã hóa | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Email, lịch sử trao đổi, dữ liệu tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm và tối ưu sản phẩm | Dữ liệu phiên, hành vi duyệt web ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ | Toàn bộ lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 100wi.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
100wi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng nội địa, thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng để xác thực và hoàn tất giao dịch. Các đối tác thanh toán này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ KYC
Trong quá trình xác minh danh tính, một số thông tin giấy tờ có thể được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền. Việc chia sẻ này chỉ diễn ra khi cần thiết và dữ liệu không được lưu trữ lâu dài tại bên thứ ba.
4.3 Nhà cung cấp trò chơi
Các nhà cung cấp game như live casino dealer, slot nổ hũ và đá gà trực tiếp có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để đảm bảo tính công bằng và vận hành trò chơi.
4.4 Cơ quan có thẩm quyền
100wi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp liên quan đến phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả bên thứ ba mà 100wi hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin ít nhất tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
5. Chính Sách Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 100wi. Chúng tôi sử dụng cookie để:
- Duy trì phiên đăng nhập: Giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi khi chuyển trang.
- Ghi nhớ tùy chọn: Lưu ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân khác.
- Phân tích hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm.
- Bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của 100wi có thể không hoạt động đúng nếu bạn tắt hoàn toàn cookie.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên duyệt web | Hết khi đóng trình duyệt |
| Cookie bảo mật | Xác thực hai yếu tố, chống CSRF | 24 giờ |
| Cookie tùy chọn | Lưu ngôn ngữ, múi giờ, giao diện | 12 tháng |
| Cookie phân tích (ẩn danh) | Thống kê lượt xem trang, tỷ lệ thoát | 6 tháng |
6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
100wi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa người dùng và máy chủ được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 trên cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Được khuyến khích cho tất cả tài khoản người dùng và bắt buộc với tài khoản nội bộ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để cảnh báo các hoạt động bất thường.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 100wi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Lưu giữ dữ liệu
100wi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: lưu tối thiểu 3 năm sau khi tài khoản đóng.
- Nhật ký hệ thống (logs): lưu tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn
Là người dùng 100wi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Liên hệ qua email hoặc live chat 24/7 để thực hiện.
Quyền Truy Cập
Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 100wi đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi bạn không đồng ý với cơ sở xử lý.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
7. Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 100wi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và quy trình KYC sẽ được áp dụng để xác minh. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 100wi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.
8. Liên Kết Bên Ngoài
Website 100wi.club không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào. Trong trường hợp bạn truy cập trang web khác thông qua liên kết (nếu có trong tương lai), chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang đó.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
100wi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
Phiên bản chính sách hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ 100wi.club/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — đội ngũ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 100wi.club.
- Địa chỉ liên hệ: Vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trải Nghiệm An Toàn Cùng 100wi
Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng nhập và tận hưởng kèo bóng đá Châu Á, casino live, slot nổ hũ và đá gà trực tiếp với tâm thế hoàn toàn yên tâm.
Khám Phá Các Trang Quan Trọng Khác
Ngoài chính sách bảo mật, bạn có thể tham khảo thêm các tài liệu pháp lý và hỗ trợ người chơi dưới đây.
Điều Khoản & Điều Kiện
Hiểu rõ các quy định sử dụng dịch vụ, quyền lợi và trách nhiệm của người chơi trên nền tảng 100wi.
Chơi Có Trách Nhiệm
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và các nguồn hỗ trợ để đảm bảo bạn luôn giải trí lành mạnh.
Câu Hỏi Thường Gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và chính sách của 100wi.
Về Chúng Tôi
Tìm hiểu câu chuyện thương hiệu, sứ mệnh và cam kết của 100wi với cộng đồng người chơi Việt Nam.